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忘记锁屏密码 也用不了指纹

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荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2022-7-23 13:19 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,如果您实在是记不起密码了,且未开通隐私空间与多用户模式。只能将手机恢复出厂设置。此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复,请您对手机重新进行设置。操作方法如下:
1.进入Recovery界面,关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开。
若无法进入Recovery模式,请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。
2.使用音量键或手指触屏选择清除数据(Clear data) >恢复出厂设置( Factory data reset), 输入“yes”确认恢复出厂设置。
3.确认恢复出厂设置后手机会停留在Recovery界面,请点击重启设备(Restart)即可。
温馨提示:恢复出厂设置、前往服务中心建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2022-7-23 13:20 属地未知 来自:浏览器

ps:①开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
②如果恢复出厂设置失败,请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。
③荣耀手机遵从国家相应法律法规,同时出于对您隐私安全的保护,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的,必须通过您设置的密码来进行数据解密,技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。
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