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荣耀粉丝124901505  LV8  发表于 2022-7-24 20:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
**荣耀
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-7-24 21:35 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-7-28 13:33 编辑
HONOR2203138781006 发表于 2022-7-24 19:59
拍个照给手机拍死机了,还是在空调房里

楼主您好,手机出现这种情况确实给您带来极大的不便和不好的体验,妮妮理解您的心情,同时也会竭力帮助您的。
您的手机在拍照过程中出现死机、卡顿、卡死现象,请您重启手机,并按照以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

扫码卡顿、经常扫不到您可以按以下方案进行排查:
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
3.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-7-24 21:37 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-7-28 13:31 编辑
HONOR2203138781006 发表于 2022-7-24 20:05
拍照卡,扫码卡,打游戏卡,经常卡住不动,扫码经常扫不到

手机玩游戏卡顿您可以参考以下方案:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。操作方法如下:请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。

同时您可以参考此链接方案:
手机卡顿反应慢https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
尝试一下,温馨提示,建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修希望能够帮助到您,如果后续有什么问题,您都可以随时联系我们~辛苦您啦~
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