荣耀70pro卡顿黑屏自动重启问题

HONOR2207287604027 发表于 2022-10-11 10:47
请问楼主手机后来还有再出现返回栏那里先闪再黑屏的情况吗？我的70pro是七月份买的，最近也出现这种问题了

@HONOR2207287604027 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~关于闪屏建议您参考以下方法排查一下哦~
1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏情况，这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

关于黑屏问题请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并参考以下方法排查一下哦~
1、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

温馨提示：卸载应用和升级系统前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失~