荣耀真是**

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。同时可以按照以下方法排查：
1.检查手机是否在边充电边使用手机出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能会导致死机、卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。