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magic4至臻版升级到6之后一卡一卡的

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荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-2 17:27 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好~很抱歉给您带来不好的使用体验了,也非常感谢您提出优化的建议。系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。

如您刚升级不久,建议您升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化哦~

辛苦您再观察使用几天,如果没有改善的话,请您及时告诉我哦~
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-6 17:30 属地未知 来自:浏览器
@KyrinSue 您好~看您评论是这几天都还没有恢复正常嘛?如果是这样的话,您可以按照以下方法进行一个简单的排查:

1.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

2.关闭低电量模式保持电量充足
使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

温馨提示:建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

8月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

辛苦您尝试一下,如果无法改善的话,请您及时告诉我哦~

评论

发热特别明显是手机的事情不是我的事情啊,而且都是在空调房,但是还这样  发表于 2022-8-9 14:28  属地未知
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-8-9 16:14 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-8-9 16:15 编辑

@KyrinSue 您好~非常抱歉给您的使用造成不便了,如果您的手机发热严重,确实可能会导致手机出现卡顿的现象,一般来说耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热降低功耗常用方法:

1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。

2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。

降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

建议您试试以上方法,看看能否降低手机的发热程度~
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