荣耀magic3至臻版已经升级支持HiCar，但……

HONOR2206131231121 发表于 2022-8-22 06:58
有线无线都无法连接

层主，您好，请您先不要着急，您的问题橙子已经关注到了，接下来会尽力帮助您的，如果您的手机无法通过HiCar连接车机的话，请您按照以下方式进行排查：
1.请检查车机是否支持HiCar功能 。
检查方式：手机设置>更多连接>HiCar智行>支持hicar智行的车辆信息查看支持的车型。
2.目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
3.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
4.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。

若仍无法解决您的问题，欢迎您随时联系我哦~

HONOR2206131231121 发表于 2022-8-22 22:37
车易连客服告诉我，magic3Pro不支持

层主，您好，感谢您的反馈，此为车载转换盒的问题，建议您向转换盒厂商反馈。