请问一下，为什么荣耀play 4不支持查看电池的耗损情况？

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

03永恒 发表于 2022-8-6 08:25
为什么会有的手机不支持呢？型号还要被区别对待吗？

给您带来这样的困扰实在抱歉呢，辛苦您查看下私信哦~

03永恒 发表于 2022-8-8 22:17
另外，请问下，一般手机电池的效率到多少？需要更换？手机不支持我用安兔兔看了一下，现在是76%

您好，电池容量小于80%时建议更换电池，第三方跑分软件测试的结果可能存在不准确的情况哈，建议您前往授权服务中心检测，具体以服务中心检测结果为准。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认电池备件情况以及是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。