打开相机经常卡死…

HONOR754029420 发表于 2022-8-29 10:13
哎…我真是无语了 之前用的好好的 今天来手机系统升级后 经常出现卡死 恢复出厂设置也还是有问题 真是醉了  ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，您的手机在使用过程中出现卡死现象，建议您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查。
1.麻烦请确认是否在边充电边使用手机时出现异常，若是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.麻烦您确认是否安装过非荣耀官方系统或者是误删除过系统文件。若有，建议您尽快前往服务中心处理。
有任何问题，您可以随时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。