这是系统bug吗？怎么解决？

楼主您好，关于您相册打不开，请问您打开相册是出现闪退，或者无响应的状态吗？若是的话您可以参考下列方法：
①进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击存储 > 删除数据。
②进入设置，搜索应用管理 > 右上角三个点，选显示系统程序，找到媒体存储设备，点击存储 > 删除数据。
PS： 删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
        删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片，请耐心等待一段时间后重新打开图库。
关于您手机黄屏，在平时会不会有黄屏的现象呢？您可以尝试进入设置中搜索并进入护眼模式，查看护眼模式是否开启。
若不是上述场景或未得到解决，您可以随时联系我们哦