荣耀magic3pro升级magicui6拍照卡顿+死机

HONOR341130499 发表于 2022-8-29 22:36
简直是**一个，我今天一天手机死机了不下十次

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，也请您先消消气，连连会尽全力协助到您的，请问您是在正常使用过程中会出现死机的情况吗？您可以先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，然后尝试以下方案进行排查：
1.您可以确认一下是否误删除过系统文件，如果有的话，会容易在运行过程中发生错乱，导致设备出现故障。
2.某些第三方应用也会与系统不兼容，可能导致设备死机的情况，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
不行的话您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/继续进行排查。
后续有任何问题还请您随时联系我哦~

PS：升级系统/版本以及前往服务中心之前，建议您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。