关于录像时的长焦

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，像您这种情况，在拍视频时需要将视频帧率选择30fps 或60fps、变焦4x且拍摄距离需要大于1.3米以上，并且选择光线较亮的场景进行拍摄的。您也可以尝试以下方案进行操作：
1.点击相机右上角的设置，在设置的最底部，选择“恢复默认值”。
2.进入手机设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
如果还是不行的话，还是建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心处理。

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并且备份好手机中的重要数据，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）