有没有大佬帮忙看一下这是什么回事，新机刚买的

HONOR2208136497154 发表于 2022-8-19 21:17
突然间黑屏

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，综合您视频中反馈的现象，如果您在正常使用手机，没有拔出SIM卡时出现自动锁屏的情况，可能是因为SIM卡无法识别，建议您按如下几种方法排查：

1. 如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

2. 建议将您的SIM卡安装到其他正常手机上，如果不能被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3. 请观察SIM卡金属表面是否有脏污，如果有的话，建议清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

温馨小贴士：天气炎热，请您注意防晒避暑和多喝水保持健康哟~