卡机

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以参考以下方法尝试解决。
1.麻烦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
2.因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。所以建议您尽量避免多个应用程序同时运行，清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
若无法解决，请及时联系澜澜哟~