最近是越来越卡了。

HONOR2208071858268 发表于 2022-8-21 00:08
我刚买没多久手机经常性死机加重启。

层主，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机在使用过程中出现机、卡死，甚至重启的现象，确实也是非常影响您的使用的，给您添麻烦了，我们深感歉意，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.关于手机死机的问题，您可点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/。
4.关于手机出现重启的问题，您可以点击此链接了解更多有关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。

温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
升级系统、恢复出厂设置和到服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测前，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您再次联系我们哦~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-8-21 09:18
玩游戏时，手机的CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件也在长时间工作，功耗相对较大，手机温 ...

@HONOR2202239904449 抱歉给您带来不好的游戏体验了，请您消消气。这边由于是线上无法接触到您的设备，辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，您看可以吗？
【温馨提示】：请您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您去到服务店检测后问题还是没有解决的话，请您及时联系我，薄荷将竭诚为您服务~