给Magic UI提一些建议

HONOR608630369 发表于 2022-9-14 13:09
50se升级了6.0，时不时视频卡，切屏卡。怎么换回以前的版本

您好层主，非常感谢您的反馈，给您带来的不便，深表歉意，荣耀小达人马上来帮助您了
是第三方应用看视频卡顿吗?如果是建议参考以下方案排查：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，释放存储空间。

如果是手机切屏卡顿的情况，建议您根据以下方案排查：
1.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，建议您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。

系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

Dkk丶 发表于 2022-9-14 15:37
扫码打开摄像头的那一下，简直就像一个山寨机。黑屏半天才能扫码。

您好层主，是使用第三方应用调用相机时，相机打开慢吗？如果是为了更好的处理您的问题，私信回复您了哦~

HONOR2111219456051 发表于 2022-9-17 09:04
前几天我这抖音总是画面不动但是有声音网络正常良好

您好层主，给您带来的不便，深表歉意,是WiFi卡顿、上网慢吗？如果是建议您参考以下方案排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

是观看抖音直播时卡顿，画面卡住不动，底部评论正常显示的情况吗？我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈方式：我>设置>反馈与帮助。希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~