运存问题

HONOR2208188380181 发表于 2022-8-25 18:33
我mate40就是8g，足够用。现在8+2反而杀后台，多开卡顿

层主您好，关于您反馈杀后台的问题，建议您尝试以下操作：
1.手机应用是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。
2.应用被其他第三方管家类软件清理，建议您备份好重要数据卸载第三方管家类软件后尝试。
若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/

HONOR2208188380181 发表于 2022-8-25 18:33
我mate40就是8g，足够用。现在8+2反而杀后台，多开卡顿

层主您好，关于您关于反馈的卡顿的问题，建议您尝试以下操作：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若尝试以上操作不行，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

HONOR2208188380181 发表于 2022-8-25 18:33
我mate40就是8g，足够用。现在8+2反而杀后台，多开卡顿

温馨提醒您：去服务店和恢复出厂设置还有手机升级系统之前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。