荣耀Magic3至臻

夏晓歌 发表于 2022-8-28 05:40
不敢相信荣耀了，同事的指纹居然能解锁我的手机

层主您好，青椒关注到了您的问题，也是很想帮助您的，如未录入的指纹也能解开您的手机的话，您可按照以下方法排查看看呢：
1、检查您的智能手环/手表是否打开了智能解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁，如果已开启，您可以将该功能关闭。
2、检查是否有开启人脸解锁功能。如您已开启人脸解锁功能，可能是由于拿起手机正对人脸时导致自动解锁成功，您可以关闭人脸解锁后尝试。
3、查看是否录入了其它手指指纹，您可以在设置搜索框中输入指纹，删除掉全部指纹模板后重新录入尝试。
如您尝试后无效，或以上不符合您的问题场景，您可以再次联系青椒哦~