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不知不觉间,荣耀已陪伴了您多少年?一起来聊聊喜欢的荣耀产品

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-8-31 23:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2022-8-31 23:10 编辑
HONOR2201298580382 发表于 2022-8-31 21:13
哈哈我荣耀50se,新机半年都卡,信号不稳定,看视频都关了声音还卡着关不掉,要关机在开,亏了,不会这个手 ...

您好,非常抱歉给您带来不好的体验,若您的设备出现卡顿、反应慢的情况,您可以按照以下方案排查:
1.检查手机是否有正在进行下载、复制、传输等操作,建议您等待任务结束或停止此操作尝试。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.手机温度过高时会触发护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,您可以进入系统管家>清理加速进行清理,帮您释放存储空间。

关于信号不稳定,您可以尝试以下方法看是否有所改善:
1.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
2.进入设置搜索还原网络设置,将电话卡网络还原后尝试(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-8-31 23:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201233109924 发表于 2022-8-31 21:47
耗电,卡

您好,请问是设备出现耗电快的情况吗?若是手机出现耗电快,您可以尝试以下方法优化电池续航能力:
1.进入系统管家>一键优化,检测手机状态并进行优化,实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3.进入设置,开启智能分辨率低电量模式(但可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作)。

手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。升级系统前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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