赵明：下一代折叠屏手机四季度发布，搭载MagicOS 7.0

王金小贝1 发表于 2022-9-1 19:11
荣耀60P不好用，我果断换了magic4Pro，结果充电烫的吓人，也卡卡的，我又换了70P+，以为天玑9000会有不一样 ...

层主您好，设备出现了卡死的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您的使用造成困扰~请问是还剩下4-5G运行内存时，手机使用过程中出现卡死的现象吗？同时关于手机卡死，建议您参考以下方案排查尝试：
1.出现手机卡死现象时，请您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.检查是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查设备是否运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机或系统卡死 ，建议您进入应用市场下载最新版本应用。同时建议设备系统是否为最新版本，若不是，建议您一并将系统更新到最新版本尝试。
温馨提示：涉及到升级，请您在升级前先备份下您设备上的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~