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荣耀magic3连上wifi不可用,但是其他设备没问题!

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-8-31 22:31 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,辛苦您参考以下方案:
WLAN显示感叹号图标,但可以正常上网:
1 移动数据业务显示上下箭头:WLAN网络不可用时,手机会自动切换到移动数据上网,此时移动数据图标显示上下箭头,WLAN图标显示感叹号。

WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用
(1)请重启路由器后重试;
(2)请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
(3)请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若仍无法解决,您可以随时联系北川~(^_−)☆。

评论

用处不大  发表于 2022-9-1 08:02  属地未知
不行,偶尔就会出现毛病。  发表于 2022-9-1 08:55  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-9-2 08:41 属地未知 来自:浏览器

@余温黑科技 了解了,若上述方案未能帮助到您,这边建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若仍无法解决,您可以随时联系北川~(^_−)☆。

9月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-10-9 09:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-10-9 09:22 编辑
HONOR2111206346410 发表于 2022-10-9 08:48
我的magic3也是这样子的,刚开始没注意,最近每天都是已连接无法上网,但是其他的电子设备都是可以上同一个 ...

层主您好,很抱歉出现这样的事情,您看北川在【地板楼】的方案是否有帮助呢,如果您尝试过,辛苦您可参考荣耀官网链接中方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。10月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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