magic4使用中遇到的问题

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不好的体验，给您添麻烦了~关于指关节截图不灵，需要多次操作之后才可以截屏的问题，建议您进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据尝试，看是否会有所改善呢。

以下为指关节截屏注意事项，建议您可以参考一下哦：
1.双击截屏时，请在同一位置连续双击，不宜过快或过慢。
2.指关节敲击屏幕时，请尽量保持指关节垂直于屏幕。
3.如需连续截屏，请在截屏画面消失 2 秒再进行下一操作。
4.若屏幕上有贴膜，建议您加大敲击力度，或移除屏幕保护膜后再尝试。

关于手机智慧助手YOYO命令无响应，答复所问的问题，进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，然后重新在安静的环境录入唤醒词后再次尝试。

关于YOYO命令不能执行的问题，请问是否是YOYO学习技能后，技能执行失败（比如播放音乐，发微博等），并提示“我只能帮你到这了”呢？
如果是，建议您以新的界面为准，重新学习技能尝试：点击设置>智慧助手>智慧语音>我的>我的技能里即可添加。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

把夜晚萌黑 发表于 2022-8-31 22:38
有时很灵敏甚至误触，有时敲碎了才截图成功

层主您好，感谢您的反馈，很抱歉因为此问题给您的使用造成困扰，给您添麻烦了，关于指关节截屏功能有时灵敏过度，有时无法正常截屏的问题，辛苦您尝试下进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。看是否会所有改善呢。

如果未能改善，或有任何问题请及时联系贝儿哦，贝儿会全力协助您处理的~

@hantin
您好，如果根据以上方案尝试后，仍然出现YOYO不执行操作命令，也不答复的问题，很抱歉给您带来不便，请您消消气，如果在任何场景都会出现此现象，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经私信回复您了，请您查看一下哦~