赵明：研发人员已近8000人MagicOS 7.0要惊艳全球

sam3017 发表于 2022-9-22 13:22
magiC3至臻6.0.0.137也会黑屏死机，需强制关机

您好~关于您手机出现黑屏死机的问题，出现这样的问题确实影响手机体验，很抱歉给您带来了不便，请您不要着急，我会尽力协助您解决问题哒，辛苦您尝试以下方案排查：
1.该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：更新版本前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，如以上操作未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒