荣耀欧洲Magic系列双旗舰战略公布 MagicOS推出！

HONOR2208287629461 发表于 2022-9-20 07:36
用了1周的magic4，刚从华为mate20转过来的，感觉荣耀的系统不管是从流畅性和智能程度，还是和华为有很大的 ...

您好~关于您magic4出现了死机的问题，很抱歉给您带来了不便，我们会对手机进行持续优化，辛苦您先尝试以下方案排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
希望可以帮助到您，如以上操作未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒