息屏后语音优优不能用

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了。关于您反馈的手机在熄屏时无法语音唤醒YOYO的问题，请您进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储>删除数据，然后重新在安静的环境下录入唤醒词，再次尝试使用语音唤醒。

【温馨提示】：删除智慧语音数据会删除语音唤醒之前所设置的所有信息。

您也可以进入设置，搜索进入语音唤醒，点击唤醒词训练或唤醒词，重新进行唤醒词录入。唤醒词录入成功后，把唤醒灵敏度调为高。

唤醒词唤醒的注意事项如下：

1、请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。

2、请确保麦克风孔未被遮挡，手机不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，建议对手机麦克风讲话唤醒。

3、说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。说完唤醒词后，请稍作停顿再说指令，以便获得更好的识别成功率。

希望能够帮助到您，若仍未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~

HONOR385884277 发表于 2022-9-5 09:58
息屏时语音打电话，语音就报：网络连接超时，过一会再试试吧。怎么喊都不行，非得解锁手里屏幕后就可以打了

您好，请您尝试在设置>电池>更多电池设置中，打开休眠时始终保持网络连接开关后看是否能解决。

【提示】：部分手机因规格设计，休眠时始终保持网络连接开关在不插SIM卡时会置灰。

若仍无法解决，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供一下您的信息，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题哦，麻烦了~