荣耀智慧屏X3遥控器失灵了该怎么操作呢？

今天发现X3的遥控器遥控没有反应了，我自己换了新电池，也给智慧屏重新开关机试过了，还是没有反应，这个大家晓得有什么操作方法不~中午用的时候还OK，感觉应该是我不会搞，大佬们有没有什么方法指导下  

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，遥控器失灵的话，您可以尝试参考以下方案进行排查：

1.拔插智慧屏电源，断电再通电。开机后使用遥控器尝试操作。
2.同时长按遥控器首页（Home）键+菜单键10秒，观察是否提示配对成功。再使用遥控器尝试操作。
3.使用鼠标或键盘操控智慧屏进行恢复出厂设置，完成后再使用遥控器尝试操作。
注：恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请谨慎操作。包括：您的帐户；系统及应用数据和设置；已安装应用；音乐；图片；内部存储空间上的所有文件。
4.打开手机蓝牙搜索页面，同时按遥控器首页（Home）键+菜单键，观察手机蓝牙设备搜索列表是否出现HNRC-BV1/BV2设备，若出现则在手机端点击连接，如果连接成功，您可以尝试按遥控器音量键观察是否可以操控手机系统音量。

如仍未解决或后续有任何问题还请您随时联系我哦~

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