卡2通话时卡1无法上网

楼主您好，首先需要确定您卡1和卡2分别是主卡（默认移动数据卡）还是副卡（非默认移动数据卡）；
若卡1为主卡，卡2为副卡，即为副卡通话时主卡无法上网，这是由于荣耀Magic 4为单通手机，不支持双通功能，如果需要副卡通话时主卡上网，需要进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关；同时，您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。