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荣耀50,139版本,断网严重

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荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-9-10 21:44 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-9-10 21:49 编辑
HONOR2205086249112 发表于 2022-9-10 20:49
,这个手机断网断废了!!!!!!!

您好~中秋节快乐,很抱歉给您带来了不好的体验,手机出现断流的问题确实影响手机体验,请您消消气,我会尽力协助您解决问题,为了更好的解决您的问题,请问是移动网络断网吗?如果是的话,辛苦您先尝试以下操作看看是否有所改善:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
希望可以帮助到您,如以上操作未能解决您的问题,请及时联系我,我会在看到消息立马出现哒

评论

我也重新设置了,我查两张卡,一张移动5G他都直接没有信号,我一直以为是网络的问题,但是一看评论才知道是手机的问题,确实后台应该再出一下系统了,手机才买了一年,  发表于 2022-9-11 14:42  属地未知
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-9-11 16:34 属地未知 来自:浏览器
@ HONOR2205086249112 感谢您的回复~您有空可以尝试https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/此链接其他方案,看看是否有所改善。
温馨提示:如需前往服务店请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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