荣耀magic4pro超级快充问题

HONOR2204236014018 发表于 2023-3-11 01:39
快充没了，真服了，小毛病一大堆，充电时屏幕触控还有问题，打字都打不利索

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，请您先消消气，请问您使用的充电器是荣耀标配充电器吗？一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

关于您反馈的没有快充的问题，您可以检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。

真****。快充都没有了。怎么解决

HONOR2210026370467 发表于 2023-3-23 20:49
真****。快充都没有了。怎么解决

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的无法快充的问题，辛苦您沙发楼层的方案，看是否可以有所帮助。

我也没了

我也是更新到153过后没有超级快充了

HONOR2301207851803 发表于 2023-5-13 15:02
我也是更新到153过后没有超级快充了

您好层主，是无法进入超级快充模式吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测，满足以下条件才能进入超级快充模式：
设备和充电器均支持超级快充，且充电模式一致。
数据线标定电流满足超级快充的要求，才能进入超级快充模式。
2.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~