双节幸运抽奖bug了

双节幸运抽奖说是每天六次抽奖机会，9.11号次数没更新，直接提示抽奖机会上限，明明还没抽过好不拉，也没人管没人问的，这平台是不是不靠谱，听说前几天中秋福袋活动也是骗人的，奖品价值和标注的相差巨大直接腰斬了，客服也不行一问三不知的