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荣耀手机改进建议

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荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-9-16 10:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-9-19 00:31 编辑
GE先森696 发表于 2022-9-16 10:02
指纹解锁也慢,有时候按下去没反应
层主您好,关于您反馈指纹解锁有时按压没有反应的问题,很抱歉给您的使用造成困扰,给您添麻烦了~贝儿查看到您之前也反馈过此问题,如果根据小达人的方案尝试无效,建议您根据以下方法排查尝试:
1.荣耀magic3Pro属于光学指纹解锁,第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,如果有使用,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后解锁尝试。

2.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等时解锁不灵敏,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。

若不是以上现象,或者无法解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
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