首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 荣耀70pro,无故重启,最新版系统,

荣耀70pro,无故重启,最新版系统,

[复制帖子标题和链接]

10654

荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-9-18 22:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-9-18 22:17 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,关于手机自动重启的情况,您可以尝试以下方案进行排查:
1 检查应用兼容性问题;您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

2 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测(具体维修方案请以售后为准),建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表