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打王者的时候来电话副卡就没网络,怎么设置

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-9-20 12:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-9-20 12:21 编辑

楼主,您好,感谢您的反馈,请您先不要着急,您的问题我们十分关注,请问是副卡通话时,副卡不能上网吗?若是的话,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
1.使用系统自带的电话拨号软件,通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
2.手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持副卡通话时副卡上网)。
注:此时会消耗副卡流量,不消耗主卡流量。
3.副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。此功能请联系运营商开启。

若不是此问题或仍无法解决您的问题的话,欢迎您随时联系我哦,橙子将竭诚为您服务~

评论

主卡通话是副卡不能上网,就是我网络用的电信,然后移动卡来电话的时候,电信就没网络了  发表于 2022-9-20 13:02  江苏
您好,感谢您的耐心回复,由于点评字数限制,已在【6楼】回复您了,辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-9-20 14:32  湖南
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-9-20 14:32 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,如果您使用双卡,使用移动数据的卡默认为主卡,所以您的电信卡为主卡,移动卡为副卡,所以您这边是副卡【移动】通话时,主卡【电信】不能上网的情况 ,由于您的手机是不支持双通功能,请您打开设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
同时,您需要确保您的副卡【移动卡】已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标,此功能请联系运营商开通。
副卡在移动VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)

若有疑问或仍无法解决您的问题的话,欢迎您随时联系我哦,橙子将竭诚为您服务~
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