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Magic3PRO经常裤兜拿出是重启后界面!有同样的状况吗?

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荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-9-21 00:02 湖南 来自:浏览器
HONOR984236178 发表于 2022-9-20 22:33
电源键没有问题。刚才又重启了

若非误触电源键或电源键异常导致,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
HONOR384793882  LV7  发表于 2022-9-21 10:59 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有的
HONOR984236178  LV7  发表于 2022-10-22 02:44 广西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
说实在的,删了一些软件,问题依然还在,手机备份+恢复出厂设置的建议我没有采用,这是最不负责的行为,其实工程师要我们发个日志分析一下就可以分析是什么引起的事
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-10-22 08:41 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-10-22 08:46 编辑
HONOR984236178 发表于 2022-10-22 02:44
说实在的,删了一些软件,问题依然还在,手机备份+恢复出厂设置的建议我没有采用,这是最不负责的行为,其 ...

楼主,您好,给您带来的不便,小白深感歉意,小白会尽力帮助您哒~ 请问您是仅从口袋拿出时,出现重启界面,出现手机自动重启的情况吗?若在正常使用过程中也会出现手机自动重启,您可以尝试以下方法:

1、辛苦您检查手机是否温度过低或者温度过高,该情况会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。
2、建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示:上述链接内涉及的恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心检测,辛苦您在进行之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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