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荣耀断流的问题究竟能不能彻底解决?

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-9-21 21:27 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您先别生气,关于您说的此情况,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先尝试一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我们哦~

评论

试了,这样操作之后我刚刚打了通电话,然后挂完之后又出现了无法使用数据网络的情况,并且在连接网络之后又出现了断流,并且断流期间也不能从5g切到4g,即使点了切换成4g,信号这边还是显示5g,并且会持续挺久一段时   发表于 2022-9-21 22:27  江苏
而且第二条建议,因为发生断流的次数很多,如果每次都要进行重置,这是不是太过麻烦了?是不是你们的系统是有问题的?  发表于 2022-9-21 22:29  江苏
前些日子我去售后修了一下50,就这个问题就和维修师傅交流了一下,他说断流问题其实和美国制裁有关,具体在哪个方面没说。  发表于 2022-9-22 14:18  河北
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-9-21 23:49 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-9-21 21:27
楼主,您好,您先别生气,关于您说的此情况,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先尝试一下以下 ...

@HONOR847711355 非常抱歉给您带来不便了,若是以上方法对您没有帮助,建议您去服务店检测一下,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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