本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-9-28 11:02 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的Earbuds3 Pro自动断连,且从手机蓝牙列表里消失的问题,我们已经关注到了,辛苦您先按以下方法来排查一下:
1、请您检查周围是否有其他设备,如手机、平板、电视、PC等,连接了耳机。
2、请您将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机尝试(耳机入盒并开盖,长按功能键10秒以上,直至指示灯闪烁,即可完成耳机恢复出厂设置)。
3、请您通过Magic UI系统或“智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。
4、如果您是通过智慧空间APP连接的耳机,请您退出智慧空间APP并清理该应用的后台运行后,重新进入绑定即可。 若以上方法无效,您可以随时联系我哦~ |