Magic4系列 174版本已推送！优化功能体验，赶快升级！

HONOR2210011842661 发表于 2022-10-2 20:05
Magic4怎么没有voLTE高清通话功能？工作需要使用这个功能，通话中不能断了数据连接

层主您好，国庆节快乐，请问您是在手机内未找到VoLTE高清通话开关吗~

根据各运营商发文，电信、移动、联通相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能，无VoLTE高清通话开关显示。

故，按照当前运营商对手机的最新政策要求，荣耀手机在新产品首发版本或部分历史产品的最新升级版本上取消了VoLTE高清通话开关，默认开启VoLTE高清语音通话功能。此修改并不影响VoLTE功能，请您放心使用。

若您已开启VoLTE但状态栏未显示HD，您可以随时联系我哦

HONOR947460068 发表于 2022-10-4 21:00
更新完了不会再出现有信号无网络的问题？？？

层主您好，国庆节快乐；很抱歉给您造成不好的体验了，您是指手机有信号但移动数据无法上网对吗，十分理解手机出现网络问题的不便之处，为您整理了几条方案，您方便参考一下吗~

1 变动当前所处地点尝试；建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
2 请重启手机后尝试；有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/