Magic4系列 174版本已推送！优化功能体验，赶快升级！

比个叶 发表于 2022-10-4 00:37
时不时会断下信号，反馈也反馈了，检测也检测了，抓包监控正在做，结果5G突然4G，还是**4G，跟断网一样的效 ...

层主，您好，国庆节快乐~您先别生气，珊瑚看到您说的跟断网一样的效果，请问是不是出现了手机使用移动数据流量上网慢的情况呢？若是如此，建议您可以参考一下以下方法：
1、如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
4、如果手机信号异常，会影响到上网质量。

关于您说的时不时会断下信号，反馈也反馈了，检测也检测了。若是已经去服务店检测过了，珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

HONOR2209213838778 发表于 2022-10-10 06:11
发热，续航差，快点解决吧

层主，您好，珊瑚看到您说发热，续航差。请问您是在什么使用场景下出现发热，续航差的情况呢？手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您可以尝试通过以下方法降低手机功耗来减少发热：
1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。（同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。）
3、建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
希望能够对您有所帮助，后续有其他问题及时联系我们哦~