荣耀50更新系统后后摄像头主摄像头不好使

HONOR2109169748096 发表于 2023-2-23 09:20
同样的问题，升级前是好的，自从升级完系统，摄像头就不能用了。以为是摄像头坏了自己够买了摄像头更换后也 ...

11楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的问题。请问具体情况是相机APP以及其他需调用相机的应用都无法打开相机了嘛？建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：如您需要恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~