真是无语

HONOR2209279118576 发表于 2022-9-29 09:18
又卡死了，听个喜马拉雅快进一下…

楼主您好~非常抱歉给您造成困扰了，手机出现这个情况确实非常影响您的使用的，给您添麻烦了，您先消消气，我会尽力协助您的。如果使用三方应用时出现卡死无响应的情况，建议您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机再重新进入应用检查并更新应用到最新版本看是否有改善呢。后续有问题可以随时联系我哈~

楼主您好，国庆快乐，感谢您的回复，出现这种情况确实是非常影响到您的使用的，给您添麻烦了，关于您反馈的使用过程中重启的情况，您可以尝试点击以下链接获取更多操作方法：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。

温馨提示：以上操作涉及恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您操作恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

若您还有其他问题，欢迎您随时联系晴晴哦~

楼主您好，您先消消气，晴晴也是想协助您处理您的问题的呢，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，晴晴也给您回复私信了呢，辛苦您查看一下~