12123闪退问题

HONOR2109059565906 发表于 2022-12-10 22:33
还不行，APP已经自动更新两次了。

您好，珊瑚看到您说还不行，若是尝试以上方法仍然存在闪退的情况，辛苦您再参考一下以下方法：
1、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
PS：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。