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相机打开好卡啊啊啊

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-4 08:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-4 08:37 编辑
Fkx031223 发表于 2022-10-4 02:31
我也是呀,进去录视频都要卡顿,半天不跟手,后台退完也是这样,不知道这相机怎么回事

层主,国庆快乐,关于您使用相机时遇到的问题,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,糖糖能理解您的心情,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 如果遇到相机启动速度慢的情况:
1. 建议定期重启手机,同时低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

2. 存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间

3. 请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-4 08:36 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-4 08:37 编辑
Fkx031223 发表于 2022-10-4 02:31
我也是呀,进去录视频都要卡顿,半天不跟手,后台退完也是这样,不知道这相机怎么回事

二. 如果在使用相机拍照/录像时卡顿的话:
1. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。(卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份))

2. 您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

3. 如果以上操作无效的话,建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作

温馨提示:
如需升级系统、恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
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