荣耀X40哔哩哔哩不能4K播放

大会员 根本没有4K选项 有没有大神知道是什么情况  我N年前的第一代OPPO Reno都支持4K

楼主，您好，国庆节快乐呀，请问您播放其他哔哩哔哩的视频时是否有4K的选项呢？

还没注意

HONOR2210053943192 发表于 2022-10-5 20:52

您好，已经在私信里回复您了哦~

这个手机好像还真不能看哔哩哔哩4K，也不能录制4K，

有的，但是卡的没法正常看

HONOR2209207950600 发表于 2022-10-14 13:16
有的，但是卡的没法正常看

层主您好，糖糖作为一名消费者非常理解您的心情，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您是否是遇到手机使用哔哩哔哩应用播放4K视频卡顿的情况呢？如果是的话，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 由于网络不稳定时会导致播放在线视频时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。

2. 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

3. 请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

4. 卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装后观察一下，如您有疑问，同时为了更好地推动应用方解决，建议您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：哔哩哔应用内部：哔哩哔哩>我的>我的客服>联系客服。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

处理器不行

刚装好小破站的时候打开还有4K，不过很卡，关了再开就没4K的选项了