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Magic4通话遮掩不黑屏

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-10-6 20:10 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,国庆节快乐~请问您是在电话或微信语音通话时手机靠近脸部屏幕不熄屏吗?
通话熄屏功能,是通过接近光传感器实现的,通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机正常会自动熄屏,若是出现上述异常情况,可能是传感器故障:
荣耀Magic4为屏下接近光传感器,位于前置摄像头右下方附近,辛苦您查看下此片区域是否有油污、水渍等,清洁下;若有贴第三方保护膜,建议您移除后重新尝试下,避免影响接近光传感器。

评论

售后告诉我,所有magic4换屏后距离感应就失效,这手机设计如此**?  发表于 2022-10-20 08:47  广西
您好,请问此问题是出现在您手机换屏之后吗?请问您是否是在官方售后更换的屏幕呢?  发表于 2022-10-20 08:52  湖南
目前问题还是未得到解决吗?很抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的问题~  发表于 2022-10-20 09:01  湖南
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