系统bug，微信指纹支付老是自动关闭

HONOR2205085745831 发表于 2022-11-14 15:27
我也老是碰到这个问题，真的很烦，以前的手机都不会的

层主您好，请问您具体使用的是荣耀哪一款型号的手机呢？关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先检查系统版本，将系统更新到最新版本（如已经是最新系统版本，请重启手机），您还可以删除系统指纹并重新录入，再次尝试使用微信指纹支付。

Ps：如按以上操作仍无法正常使用微信指纹支付功能，建议您备份好重要数据，携带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。