熄屏显示出现问题

HONOR245993449 发表于 2022-10-12 10:41
我如果在抖音界面直接熄屏的话会在熄屏显示右上角出现一大片亮部，也不知道是屏幕问题还是系统问题

您好，感谢反馈，如果手机长时间停留在某一画面， 例如：抖音、等黑白强对比的图案界面，切换其它画面后可能会出现之前显示的图案、影像不消失，此为OLED屏幕的显示特性，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。

请问您手机示右上角出现一大片亮部几分钟内是否可以消失呢？若可以的话，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您前往荣耀授权服务中心检修。
到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。