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设置卡1流量却自己用卡2的流量这什么操作?

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huafans01296103595  LV4  发表于 2023-11-25 21:24 河北 来自:荣耀Magic4
我没开启智能切换上网卡,显示卡一的信号传输,卡二给我框框来短信说卡2流量超额了,荣耀就这破品控,magic4微信扫个码三五秒都进不去相机,垃圾
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-11-25 23:14 属地未知 来自:PC-VOC
huafans01296103595 发表于 2023-11-25 21:24
我没开启智能切换上网卡,显示卡一的信号传输,卡二给我框框来短信说卡2流量超额了,荣耀就这破品控,magic ...


层主,您好,副卡注册4G/5G网络后,网络侧会不定时向副卡发送特殊的流量数据包,虽然未打开移动数据,仍然会导致副卡产生小额流量消耗;副卡接收彩信时,也需要消耗副卡流量。同时您也可以尝试下面的方法进行操作:

1、建议您关闭副卡4G/5G功能:进入设置,搜索双卡管理/SIM卡管理,关闭启用双卡4G/双卡5G和通话时可上网/通话时智能选择上网卡/智能切换上网卡开关。
2、如果您不希望接收彩信时消耗流量:进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到信息,关闭移动数据开关,或您可以咨询运营商,取消彩信业务。
3、您也可以向运营商咨询,关闭副卡的上网功能。如果您想进一步确认原因,建议您咨询运营商提供详细流量清单,告知流量消耗是访问哪些网站或IP地址导致。

评论

你说的这些我刚买手机就关上了,但昨天看到卡1(联通)突然不显示了,我就抓紧关闭流量,把卡槽取出来,重新调整了一下,调整好之后卡1(联通)使用,流量默认卡1,此时我去查询了卡2的话费,大概扣了10块钱话费,又过了十几分钟(为了避免账单延迟)还是这些,我才放心使用,打视频过程中不断来短信提示我流量超额,扣了几十元话费直至停机,我咨询中国移动,他们说不使用他们的流量是不会扣费的,至于手机上显示卡1却使用卡2的流量,那应该是手机本身存在故障。。我个人认为就是手机有问题,不使用卡2的流量肯定不会扣除,但是手机自动切换卡了为什么不提示,这应该是系统的问题。  发表于 2023-11-26 10:28  河北
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-11-25 23:15 湖南 来自:浏览器

@huafans01296103595

关于您反馈的摄像头打开反应慢,您可以尝试下面的方法:
1、运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。

2、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-11-26 17:04 湖南 来自:浏览器
@huafans01296103595

关于您反馈的流量问题,若上述方法无效,小白已经给您私信,辛苦您方便的时候查看一下私信,小白一定会尽力协助您处理的。
HONOR2312179133176  LV3  发表于 2023-12-22 15:09 四川 来自:荣耀100 写真相机
刚买的荣耀100也是没开智能换卡,自动跳副卡扣了几十块钱了,荣耀和移动有合作吗?
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-22 16:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312179133176 发表于 2023-12-22 15:09
刚买的荣耀100也是没开智能换卡,自动跳副卡扣了几十块钱了,荣耀和移动有合作吗?


层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的自动切换副卡的情况,当您的手机开启双卡管理中的“智能切换上网卡”开关后,主卡(默认移动数据卡)上网慢时,为了更好的上网体验,手机会自动切换到副卡上网。主卡上网体验改善后切回主卡。如果您不想自动切换至副卡上网,请进入设置,搜索“智能切换上网卡”选项,进入后关闭“智能切换上网卡”开关。PS:部分移动定制版手机,当插有一张移动卡时,默认移动卡为主卡(默认移动数据卡),不能切换其他运营商卡为默认移动数据卡,双卡管理菜单中没有“智能切换上网卡”开关。

评论

你看完了吗?没开智能换卡。这手机是在电信买的。  发表于 2023-12-22 17:10  四川
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-23 09:25 湖南 来自:浏览器
层主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR2312179133176
荣耀粉丝285558764  LV1  发表于 2024-7-25 22:44 江苏 来自:浏览器
荣耀超级**,我也是我设置数据用卡一流量,我卡一是不限量,最对限速,结果也是经常跳到卡二,我卡二根本没有流量套餐,浪费我几百块流量费了 。太**了,**。
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 12:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小千 于 2024-7-26 12:38 编辑
HONOR2407252452655 发表于 2024-7-25 22:44
荣耀超级**,我也是我设置数据用卡一流量,我卡一是不限量,最对限速,结果也是经常跳到卡二,我卡二根本没 ...


层主您好,您先消消气,遇到这样的问题确实给您带来了不便,当您的手机开启双卡管理中的“智能切换上网卡”开关后,主卡(默认移动数据卡)上网慢时,为了更好的上网体验,手机会自动切换到副卡上网。主卡上网体验改善后切回主卡。
如果您不想自动切换至副卡上网,请进入设置,搜索“智能切换上网卡”选项,进入后关闭“智能切换上网卡”开关。希望小千的回复能够改善您的情况,若后续您还有任何问题,您可以随时联系小千。
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