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接不起来电话

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-14 23:16 湖南 来自:PC-VOC
把夜晚萌黑 发表于 2022-10-14 21:52
有时会按接听键后卡住,只能强行挂断。或者打电话对方已经接听,自己还卡在拨号响铃
层主您好,贝儿关注到您的问题啦,非常抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了,如果只有在接听电话时,出现滑动接听键卡住,无法接通的现象,辛苦您根据以下方法排查尝试:
1.检查信号是否良好,如果网络信号不好,网络连通时间较长,有可能会出现接听慢的状况。请移步至信号良好的区域进行通话。

2.如果信号正常,确实信号栏是否显示HD图标,如果没有,建议您开启VoLTE高清通话功能后尝试。

如果不是以上现象,或问题未解决,还请及时联系贝儿哦,贝儿定会竭尽全力协助您处理的~

评论

工作几年的公司,信号应该没问题的。之前手机也没出现过。 难道我没开通高清通话,就有可能出现这个问题?恐怕移动不会***话卡是开通的,4pro默认也是开启这个功能的。这里要吐槽一下,还没有关闭的设置。为啥华为p4   发表于 2022-10-15 22:56  广东
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-16 08:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-16 09:00 编辑

@把夜晚萌黑
感谢您的回复,如果没有以上场景,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经私信回复您啦,请您查看一下哦~

同时关于手机无VoLTE高清通话开关的问题。因根据各运营商发文,电信、移动、联通相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关,此修改并不影响VoLTE功能,请您放心使用。也非常抱歉给您带来不便了~
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