卡退

HONOR2208233965448 发表于 2022-10-20 16:41
网络延迟会不会出现这种情况

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果是在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。同时建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。为了更好地提升您的游戏体验，您还可以参考以下方案尝试：
1. 建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本。

2. 请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，（右上角三个点>显示系统程序）找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
注：单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装，避免数据丢失。

3. 建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖。

请您先不要担心，如您尝试以上操作后，还可以参考以下方案尝试：
1. 检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。

2. 建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

3. 如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。