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荣耀粉丝220618399  LV6  发表于 2022-10-24 21:35 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
如果买了的话,就尽快卖了,如果还没买,就别考虑了
荣耀粉丝212459964  LV3  发表于 2022-10-25 05:41 江西 来自:荣耀Magic4 Pro
别买,信号超级拉胯,网络能跟你自动降速,打电话断网,开车用导航能原地一直不动,还什么智能信号去**的,觉得我是再碰的,我买了一个月4500出谁要?12+258
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-25 13:17 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-25 13:25 编辑
HONOR295154457 发表于 2022-10-25 05:41
别买,信号超级拉胯,网络能跟你自动降速,打电话断网,开车用导航能原地一直不动,还什么智能信号去**的, ...

层主您好,糖糖作为一名消费者非常理解您的心情,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,您的心情我可以理解,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:
一. 关于信号网络问题,如果手机信号异常,会影响到上网质量。辛苦您确认一下是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,由于金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后观察一下;
Ps:1. 您还可以点击手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
2. 您还可以点击手机使用移动数据流量上网慢 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/了解更多。

注:关于您提及的“智能信号”问题,请问您具体是遇到什么问题呢?烦请您详细告知一下哦,糖糖会尽力协助您处理的。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-25 13:22 湖南 来自:浏览器
HONOR295154457 发表于 2022-10-25 05:41
别买,信号超级拉胯,网络能跟你自动降速,打电话断网,开车用导航能原地一直不动,还什么智能信号去**的, ...

二. 手机在通话过程中不能上网有多种场景,请问您是否是遇到主卡通话时,主卡不能上网的情况呢?如果是的话,4G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通。
VoLTE开通方法
1. 请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
2. 请您下拉通知面板,长按移动数据图标进入设置界面,打开对应SIM卡的VoLTE 高清通话开关。(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤。)
注:①. VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
②. VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
Ps:如果并非以上场景的话,您还可以点击手机在通话过程中不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/了解更多。  
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-25 13:23 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-25 13:24 编辑
HONOR295154457 发表于 2022-10-25 05:41
别买,信号超级拉胯,网络能跟你自动降速,打电话断网,开车用导航能原地一直不动,还什么智能信号去**的, ...

三. 关于导航问题,由于影响定位导航的因素比较多,请您先不要担心,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 请在下拉通知栏中已开启位置信息
2. 同时请确认手机定位服务设置是否正确:
操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。     
3. 请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
注:没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。

温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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