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什么**信号和sim卡问题

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-12-13 22:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211302714554 发表于 2022-12-13 22:03
我新办理的卡,插两卡进去,还是不行,手机老是重新启动卡,无服务,然后正常了,断断续续。我崩溃了,我是 ...

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/链接中的更多方法尝试。若无法改善,请及时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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